Q&A
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「DISSIDIA DUELLUM FINAL FANTASY」をプレイするのに料金はかかりますか?
基本プレイ無料(有料アイテムあり)です。
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モグPay(モグペイ)とは何ですか?
有料通貨アイテムです。「モグPay」を消費して有料アイテムを購入できます。
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モグPayで購入したアイテムに期限はありますか?
使用すると一定期間だけ効果を発揮するアイテムもありますが、所有期限は基本的にありません。(一部例外がある可能性もあります。)
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勝手に料金が発生することはないですか?
お客さまご自身で有料アイテムの購入手続きを行わない限り、料金が発生することはございません。
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子供のモグPay購入を制限するには?
モグPayの購入時に年齢確認を行っています。購入時に正しい年齢をご申告ください。 なお年齢によって以下の購入制限をかけています。 15歳以下 月5,000円まで 16歳~17歳 月30,000円まで 18歳以上 制限なし
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端末へのプッシュ通知を止めたいです。
ご使用のスマートフォン本体のアプリ設定から通知をオフにしてください。
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プレイ中に度々切断されてしまうのですが。
ご利用のスマートフォン回線によっては切断が発生することがあり、切断の要因は様々となります。 プレイ中の急激な移動、及び回線を圧迫する他アプリケーションの利用などはできるだけお控えください。 また、wifi接続を利用することでより円滑に、安定したプレイを行う事ができますので参考にしてください。
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「DISSIDIA DUELLUM FINAL FANTASY」のアプリを消した場合、セーブデータも消えますか?
アプリを削除すると前回のセーブデータからプレイすることができません。 アプリを削除する前に「セーブデータ連携機能」をご利用ください。
注意事項
- ・スマートフォン端末でドメイン指定受信の設定をされている場合は、「dd_noreply@nhn-playart.com」からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。
- ・送信用アドレスとなりますため、直接アドレスにメールされても、お問い合わせへの対応はいたしかねますことを、あらかじめご了承ください。
- ・設定手順はご契約の携帯電話会社によって異なります。詳細については、ご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。